年2月14日下午，集團(tuán)銷售公司在一樓會議室召開2012年度員工述職會議。會議主要闡述了每位員工的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，進(jìn)一步明確和強(qiáng)調(diào)了2012年員工的工作作風(fēng)和精神面貌等問題。會議由執(zhí)行副經(jīng)理姜鵬主持，集團(tuán)執(zhí)行副總裁毛文出席會議。< br/>在會議上，銷售公司將首先對所有辦公室人員的工作方式提出具體要求首先，我們要加強(qiáng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格管理考勤制度，不遲到早退。工作時間嚴(yán)禁玩游戲和看電影。第二，創(chuàng)新管理方法和工作方法各崗位應(yīng)認(rèn)真劃分職責(zé)和級別，崗位應(yīng)設(shè)主崗和副崗，相互配合、相互監(jiān)督。職位的貢獻(xiàn)直接決定了工資差距。第三，規(guī)范工作行為，能夠主動為銷售經(jīng)理服務(wù)，真誠熱情，親自溝通，使用禮貌文明的電話語言。第四，創(chuàng)造整潔的辦公空間為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，根據(jù)部分辦公人員的調(diào)整，銷售公司衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分和值班人員的安排也做了相應(yīng)的調(diào)整，以保證辦公空間的有序、整潔。< br/>毛總經(jīng)理對銷售公司新的一年的工作作出了具體指示，要求銷售公司全體員工牢記“兩個不準(zhǔn)”:不要以缺人為借口犯錯誤，不要以事情太多為借口犯錯誤。工作時，個人必須一絲不茍、謹(jǐn)慎有序，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，不推諉扯皮，確保工作效率的全面提高。做到“四嚴(yán)”:嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律；嚴(yán)格的工作制度；嚴(yán)格的程序；對自己要求嚴(yán)格沒有規(guī)則，也沒有鄉(xiāng)村。工作中的規(guī)則體現(xiàn)在“嚴(yán)格”這個詞上。嚴(yán)格和松懈與工作的“高”和“低”質(zhì)量直接相關(guān)。在工作過程中，要有計劃、有措施、有實施、有檢查。強(qiáng)化“五大知識”:強(qiáng)化服務(wù)意識；增強(qiáng)整體意識；增強(qiáng)責(zé)任感；增強(qiáng)工作質(zhì)量意識；為增強(qiáng)崗位危機(jī)意識，所有員工在新的一年中應(yīng)時刻具備以上“五大知識”，用“五大知識”規(guī)范自己的行為，努力工作，努力抱怨，全心全意做好自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。< br/>本次會議的召開，規(guī)范了銷售公司的工作制度，端正了員工的工作態(tài)度，進(jìn)一步明確了全體員工應(yīng)以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度和精益求精的工作精神做好本職工作，為天康的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。